RED POINTTACTICAL
Condizioni Generali di Vendita
Documento legale
Condizioni Generali di Vendita
Sito:redpointtactical.com
Ultimo aggiornamento:26 giugno 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sitoredpointtactical.com.
Il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine. L’invio dell’ordine tramite il sito comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti condizioni restano sempre disponibili sul sito e il cliente è invitato a salvarne o stamparne una copia.
1. Venditore
Il sitoredpointtactical.comè gestito da:
RED POINT DI VISINTINI FABIANO
Impresa individuale
P. IVA:08149921002
REA:RM-1083706
Sede legale:Via Ottavio 2/2A, 00122 Roma (RM)
PEC:visintini.fabiano@pec.it
Email:armeriaredpoint@gmail.com
Telefono:06 562 1344
Punti vendita fisici:
Armeria Red Point Ostia Lido
Corso Regina Maria Pia 13/15/17
00122 Lido di Ostia, Roma (RM)
Email:armeriaredpoint@gmail.com
Telefono:06 562 1344
Armeria Red Point Roma Boccea / Red Point 2.0
Via Boccea 321 E/F
00167 Roma (RM)
Email:arp2.0@armeriaredpoint.com
Telefono:06 66410019
Nel presente documento, il soggetto sopra indicato viene definito anche “Venditore”.
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli acquisti effettuati online tramite il sitoredpointtactical.com.
Le condizioni si applicano sia ai clienti consumatori sia, ove compatibili, ai clienti professionali, aziende, enti, associazioni, titolari di partita IVA o soggetti che acquistano per finalità connesse alla propria attività.
Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Per “cliente professionale” si intende il soggetto che acquista nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Ai clienti consumatori si applicano le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo. Ai clienti professionali si applicano le norme del Codice Civile e della normativa commerciale applicabile.
3. Prodotti venduti online
Il sito è destinato alla vendita online di prodotti liberamente commercializzabili, quali, a titolo esemplificativo:
- ottiche;
- red dot;
- accessori per il tiro sportivo;
- accessori outdoor;
- abbigliamento tecnico;
- buffetteria;
- fondine;
- zaini e borse;
- prodotti per pulizia e manutenzione;
- protezioni per occhi e udito;
- accessori tecnici e sportivi non soggetti a licenza, nulla osta, denuncia, autorizzazione di pubblica sicurezza o altra restrizione normativa.
Il Venditore si riserva di aggiornare, modificare, eliminare o limitare in qualsiasi momento le categorie di prodotti presenti sul sito.
4. Esclusione di armi, munizioni e prodotti regolamentati
Il sitoredpointtactical.com non vende online armi, munizioni, parti essenziali di arma, prodotti esplodenti, polveri da sparo, inneschi, componenti soggetti a licenza, prodotti soggetti a denuncia, nulla osta, autorizzazione di pubblica sicurezza, licenza di porto d’armi o altra autorizzazione prevista dalla normativa vigente.
Eventuali riferimenti, immagini, marchi, contenuti o categorie riconducibili al settore armiero hanno esclusivamente finalità descrittiva, informativa, istituzionale, tecnica o di presentazione dell’attività svolta nei punti vendita fisici.
Armi, munizioni e prodotti regolamentati non sono acquistabili tramite carrello online, non sono pagabili tramite checkout online e non vengono spediti tramite il sito.
Per informazioni relative ad articoli soggetti a normativa speciale, il cliente è invitato a contattare direttamente i punti vendita fisici. Ogni eventuale attività relativa a tali articoli avviene esclusivamente nei limiti, con le modalità e presso i luoghi consentiti dalla legge.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare, sospendere, annullare o non evadere qualsiasi ordine qualora emerga che il prodotto ordinato:
- non possa essere venduto online;
- non possa essere spedito;
- sia soggetto a limitazioni normative;
- richieda verifiche, licenze, autorizzazioni o requisiti non gestibili tramite il sito;
- sia incompatibile con policy di pagamento, policy di spedizione, limitazioni del produttore, limitazioni del distributore o vincoli di sicurezza.
In caso di annullamento di un ordine già pagato, l’importo ricevuto verrà rimborsato al cliente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, salvo diverso accordo.
5. Prodotti tecnici, ottici, elettronici e accessori specialistici
Alcuni prodotti venduti sul sito possono avere caratteristiche tecniche particolari o richiedere un utilizzo consapevole, corretto e conforme alle istruzioni del produttore.
Per prodotti quali ottiche, red dot, montaggi, slitte, torce, dispositivi elettronici, accessori tecnici, protezioni, fondine, buffetteria, componenti o articoli compatibili con specifiche piattaforme, il cliente è tenuto a verificare attentamente:
- descrizione prodotto;
- compatibilità;
- destinazione d’uso;
- eventuali limitazioni;
- istruzioni del produttore;
- avvertenze di sicurezza;
- normativa applicabile.
In caso di dubbi, il cliente è invitato a contattare il Venditore prima dell’acquisto.
Il Venditore non è responsabile per acquisti errati derivanti da mancata verifica della compatibilità da parte del cliente, fermo restando, per il consumatore, l’eventuale diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla legge.
6. Sicurezza dei prodotti
Il Venditore commercializza prodotti destinati a un uso lecito e conforme alle istruzioni fornite dal produttore.
Il cliente è tenuto a utilizzare i prodotti acquistati:
- nel rispetto della legge;
- nel rispetto delle istruzioni e avvertenze del produttore;
- in modo prudente e sicuro;
- esclusivamente per finalità lecite;
- senza alterazioni, modifiche o manomissioni non autorizzate.
Il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio, illecito, negligente, imprudente, non conforme alle istruzioni, non compatibile con il prodotto o contrario alla normativa applicabile.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare la vendita di prodotti che, anche successivamente alla pubblicazione online, risultino non conformi, richiamati dal produttore, oggetto di avvisi di sicurezza, non idonei alla vendita online o non commercializzabili.
7. Restrizioni territoriali
Salvo diversa indicazione espressa, la vendita online e la spedizione tramite il sito sono limitate al territorio italiano.
Il Venditore non effettua tramite il sito vendite, spedizioni, esportazioni o riesportazioni verso Paesi esteri, Paesi extra UE, territori soggetti a restrizioni, embarghi, controlli doganali, limitazioni all’esportazione o normative speciali.
Il cliente si impegna a non acquistare prodotti dal sito per esportarli, rivenderli, trasferirli o spedirli verso Paesi, soggetti o destinazioni non consentite dalla legge o dalle policy del produttore/distributore.
Il Venditore si riserva di annullare ordini destinati a indirizzi non serviti, non verificabili, non corretti, presso spedizionieri, caselle postali, punti di inoltro o destinazioni non compatibili con le modalità di spedizione disponibili.
8. Informazioni sui prodotti
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto.
Il Venditore si impegna a fornire informazioni chiare e corrette, ma il cliente prende atto che immagini, descrizioni, colori, confezioni, accessori inclusi, finiture o dettagli estetici possono subire variazioni minori dovute al produttore, al lotto di produzione, agli aggiornamenti del catalogo, alla resa fotografica o alle impostazioni dello schermo.
Le immagini hanno finalità illustrativa e non sempre costituiscono rappresentazione esatta e vincolante del prodotto.
In caso di errore materiale, refuso, imprecisione evidente o informazione non aggiornata, il Venditore potrà correggere la scheda prodotto e, se necessario, annullare l’ordine rimborsando l’importo eventualmente pagato.
9. Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile.
Le spese di spedizione, eventuali costi accessori e ogni altro costo applicabile vengono indicati durante il checkout prima dell’invio dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine, salvo errore materiale, tecnico o manifesto.
In caso di prezzo manifestamente errato, anomalo, simbolico, palesemente incongruo o evidentemente non corrispondente al valore reale del prodotto, il Venditore potrà annullare l’ordine e rimborsare quanto eventualmente già pagato.
10. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito può variare in tempo reale e potrebbe non essere sempre perfettamente aggiornata, anche a causa di vendite effettuate presso i punti vendita fisici, errori di magazzino, ritardi di aggiornamento del gestionale, errori tecnici, indisponibilità presso fornitori o distributori.
Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il Venditore informerà il cliente nel più breve tempo possibile, proponendo, ove possibile:
- attesa del riassortimento;
- sostituzione con prodotto equivalente o alternativo;
- evasione parziale dell’ordine;
- annullamento totale o parziale dell’ordine;
- rimborso dell’importo pagato.
Il cliente non è obbligato ad accettare prodotti sostitutivi.
In caso di annullamento per indisponibilità, il Venditore rimborserà l’importo già pagato per il prodotto non disponibile.
11. Invio dell’ordine
La pubblicazione dei prodotti sul sito costituisce invito a formulare una proposta d’acquisto e non offerta vincolante al pubblico.
Con l’invio dell’ordine, il cliente formula una proposta di acquisto dei prodotti inseriti nel carrello, alle condizioni indicate nel riepilogo d’ordine e nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Prima dell’invio dell’ordine, il cliente può verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, inclusi dati anagrafici, fiscali, recapiti, indirizzo di consegna, email e numero di telefono.
Il Venditore non è responsabile per ritardi, mancate consegne, costi aggiuntivi o impossibilità di evasione causati da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.
12. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso solo quando il Venditore invia al cliente una comunicazione di accettazione dell’ordine, conferma di evasione o conferma di spedizione.
L’eventuale email automatica di ricezione dell’ordine conferma soltanto la corretta ricezione della proposta d’acquisto e non costituisce necessariamente accettazione definitiva dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare, sospendere o annullare ordini nei seguenti casi:
- prodotto non disponibile;
- dati del cliente incompleti, errati, falsi o non verificabili;
- pagamento non autorizzato, non ricevuto, revocato o contestato;
- sospetto uso fraudolento del metodo di pagamento;
- sospetto abuso del sito, del carrello, dei coupon o delle promozioni;
- prodotto non vendibile online;
- prodotto non spedibile;
- ordine incompatibile con norme di legge, regolamenti, policy di pagamento, policy di spedizione o limitazioni del produttore/distributore;
- errore materiale, tecnico o manifesto nel prezzo, nella descrizione o nella disponibilità;
- impossibilità di consegna all’indirizzo indicato.
In caso di annullamento di un ordine già pagato, il Venditore provvederà al rimborso dell’importo ricevuto.
13. Obbligo di pagamento
L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento dell’importo indicato nel riepilogo d’ordine.
Prima di concludere l’ordine, il cliente visualizza le informazioni essenziali relative a prodotti, prezzi, costi di spedizione, modalità di pagamento, eventuali costi aggiuntivi e totale complessivo.
Il pulsante finale di acquisto deve indicare chiaramente che l’ordine comporta un obbligo di pagamento.
14. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout.
I metodi possono includere, a titolo esemplificativo:
- carta di credito o debito tramite gateway sicuro;
- PayPal, se disponibile;
- bonifico bancario anticipato;
- altri metodi eventualmente indicati sul sito.
Il Venditore si riserva di attivare, disattivare o modificare i metodi di pagamento disponibili in qualsiasi momento.
Il Venditore non conserva i dati completi delle carte di pagamento, che vengono trattati direttamente dai prestatori di servizi di pagamento autorizzati.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine potrà essere evaso solo dopo l’effettivo accredito delle somme dovute. Il Venditore si riserva di annullare l’ordine in caso di mancato accredito entro 5 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, salvo diverso accordo.
Eventuali commissioni, costi bancari o spese applicate dal prestatore di pagamento del cliente restano a carico del cliente, ove previste dal proprio istituto o servizio di pagamento.
15. Verifiche antifrode
Il Venditore si riserva di effettuare controlli antifrode sugli ordini ricevuti, anche richiedendo informazioni aggiuntive al cliente quando necessario.
Il Venditore potrà sospendere o annullare l’ordine in caso di:
- dati incongruenti;
- pagamento sospetto;
- indirizzo non verificabile;
- uso anomalo di carte o account;
- contestazioni pregresse;
- sospetto furto d’identità;
- sospetto acquisto per finalità illecite o non consentite.
In tali casi, l’eventuale importo già pagato verrà rimborsato, salvo blocchi, verifiche o procedure gestite dal prestatore di pagamento.
16. Fatturazione e documenti fiscali
Il Venditore rilascia la documentazione fiscale prevista dalla normativa italiana vigente.
Il cliente che desidera ricevere fattura deve richiederla al momento dell’ordine, inserendo correttamente tutti i dati necessari, inclusi codice fiscale, partita IVA, codice destinatario o PEC, ove applicabili.
Per clienti titolari di partita IVA, aziende, enti o professionisti, la fattura elettronica viene emessa secondo la normativa italiana vigente.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali forniti.
Dopo l’emissione del documento fiscale, eventuali modifiche potrebbero non essere possibili.
17. Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso, servizio postale o altro servizio di consegna scelto dal Venditore.
Le modalità di spedizione disponibili, i relativi costi e gli eventuali tempi stimati vengono indicati durante il checkout.
Il Venditore si riserva di modificare il corriere o il servizio di consegna scelto, purché ciò non comporti un peggioramento sostanziale per il cliente.
Il Venditore può rifiutare la spedizione verso indirizzi errati, incompleti, non serviti, non verificabili, presso caselle postali, depositi, punti di inoltro, spedizionieri o località non compatibili con il prodotto ordinato.
18. Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati sul sito o durante il checkout sono stimati e non vincolanti, salvo diverso accordo espresso.
Per i clienti consumatori, salvo diverso accordo, la consegna avverrà entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile.
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore, festività, scioperi, eventi atmosferici, problemi logistici, problemi tecnici, indisponibilità temporanea, dati di consegna errati o circostanze non imputabili al Venditore non comportano responsabilità del Venditore nei limiti consentiti dalla legge.
In caso di ritardo significativo, il cliente può contattare il Venditore per ricevere assistenza.
19. Consegna e verifica del pacco
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare che:
- il pacco sia integro;
- il pacco non risulti bagnato, manomesso, aperto o danneggiato;
- il numero dei colli corrisponda a quanto indicato dal corriere;
- non vi siano anomalie evidenti.
In caso di danni evidenti all’imballo, il cliente è invitato ad accettare il pacco con riserva specifica, indicando il tipo di danno riscontrato, oppure a rifiutare la consegna.
La mancata apposizione di riserva non pregiudica i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge, ma può rendere più difficoltosa la gestione del reclamo nei confronti del corriere.
Il cliente è invitato a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali danni, anomalie o mancanze, allegando foto del pacco, dell’imballo e del prodotto.
20. Passaggio del rischio
Per i clienti consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al cliente solo quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Qualora il cliente scelga un vettore diverso da quelli proposti dal Venditore, il rischio passa al cliente al momento della consegna del bene al vettore scelto dal cliente, nei limiti previsti dalla legge.
Per i clienti professionali, il passaggio del rischio è disciplinato dalle norme del Codice Civile e dalle condizioni concordate tra le parti.
21. Mancata consegna, giacenza e indirizzo errato
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto, completo e raggiungibile.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, indirizzo errato, dati incompleti, rifiuto ingiustificato del pacco, mancato ritiro presso il deposito del corriere o altra causa imputabile al cliente, il Venditore potrà addebitare al cliente eventuali costi di giacenza, rientro, nuova spedizione o gestione, nei limiti consentiti dalla legge.
Per i clienti consumatori, resta salvo il diritto di recesso ove applicabile.
22. Ritiro in negozio
Ove disponibile, il cliente può scegliere il ritiro presso uno dei punti vendita indicati durante il checkout.
Il ritiro potrà avvenire solo dopo la comunicazione di disponibilità inviata dal Venditore.
Per il ritiro potrà essere richiesto un documento di identità e/o la prova dell’ordine.
Il Venditore si riserva di non consegnare il prodotto qualora i dati del soggetto che si presenta al ritiro non coincidano con quelli dell’ordine o non siano verificabili.
Il ritiro in negozio di un ordine concluso online non modifica la natura del contratto concluso a distanza, ove applicabile.
23. Diritto di recesso per il cliente consumatore
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
In caso di ordine relativo a più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita della volontà di recedere a:
RED POINT DI VISINTINI FABIANO
Via Ottavio 2/2A
00122 Roma (RM)
Email:armeriaredpoint@gmail.com
PEC:visintini.fabiano@pec.it
La comunicazione può essere inviata tramite email, PEC, lettera o altro mezzo idoneo.
Il cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato in fondo alle presenti condizioni, ma non è obbligato a farlo.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il cliente invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
24. Restituzione dei prodotti in caso di recesso
In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente deve restituire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la volontà di recedere.
Salvo diversa indicazione, i prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Armeria Red Point Ostia Lido
Corso Regina Maria Pia 13/15/17
00122 Lido di Ostia, Roma (RM)
Prima di spedire il reso, il cliente è invitato a contattare il Venditore per ricevere conferma dell’indirizzo corretto e delle modalità operative.
I costi diretti della restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o diversa indicazione espressa del Venditore.
I prodotti devono essere restituiti completi di accessori, manuali, componenti, confezioni, etichette, imballaggi originali e documentazione, ove presenti.
Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.
Il Venditore si riserva di ridurre il rimborso qualora il prodotto restituito risulti usato oltre quanto necessario, incompleto, danneggiato, sporco, alterato, manomesso, privo di accessori, privo di confezione originale o comunque deprezzato per fatto imputabile al cliente.
25. Rimborso in caso di recesso
In caso di recesso esercitato correttamente dal cliente consumatore, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, inclusi i costi di consegna standard, se sostenuti.
Il Venditore non è tenuto a rimborsare eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta, da parte del cliente, di un tipo di consegna diverso dal metodo di consegna standard meno costoso offerto dal Venditore.
Il rimborso verrà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del cliente di recedere.
Il Venditore potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il cliente abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso e purché il cliente non debba sostenere costi in conseguenza del rimborso.
26. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge.
A titolo esemplificativo, il diritto di recesso non si applica a:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna;
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
- servizi già completamente eseguiti, qualora l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore e con accettazione della perdita del diritto di recesso, ove previsto dalla legge;
- contenuti digitali forniti su supporto non materiale, ove l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore e con accettazione della perdita del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.
L’eventuale esclusione del diritto di recesso verrà indicata, quando applicabile, nella scheda prodotto o prima della conclusione dell’ordine.
Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati direttamente nei punti vendita fisici, salvo diversa politica commerciale volontariamente applicata dal Venditore.
27. Cambi merce
Eventuali cambi merce richiesti dal cliente, diversi dall’esercizio del diritto di recesso o dalla garanzia legale, sono soggetti alla disponibilità del prodotto e all’accettazione del Venditore.
Il Venditore può rifiutare il cambio di prodotti usati, danneggiati, privi di confezione, incompleti, personalizzati o non rivendibili come nuovi, salvo diritti inderogabili del consumatore.
28. Garanzia legale di conformità per clienti consumatori
Tutti i prodotti venduti a clienti consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Il Venditore è responsabile nei confronti del consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o comporti costi sproporzionati rispetto all’altro rimedio.
Nei casi previsti dalla legge, il consumatore può avere diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.
La garanzia legale non copre difetti, malfunzionamenti o danni causati da:
- uso improprio;
- negligenza;
- urti o cadute;
- manomissioni;
- modifiche non autorizzate;
- errata installazione;
- manutenzione non corretta;
- normale usura;
- utilizzo non conforme alle istruzioni del produttore;
- utilizzo con prodotti, accessori o componenti incompatibili;
- conservazione non corretta;
- danni accidentali o causati dal cliente.
Per usufruire della garanzia, il cliente deve contattare il Venditore fornendo:
- numero d’ordine;
- prova d’acquisto;
- descrizione del problema;
- foto o video del difetto, ove utili;
- eventuale numero seriale del prodotto;
- imballo e accessori, se necessari per la verifica.
Eventuali garanzie commerciali o convenzionali offerte dal produttore si aggiungono alla garanzia legale e non la sostituiscono né la limitano.
29. Garanzia per clienti professionali
Per gli acquisti effettuati da clienti professionali, aziende, enti, associazioni, titolari di partita IVA o soggetti che acquistano per finalità connesse alla propria attività, non si applica la disciplina della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo per i consumatori.
In tali casi si applicano le garanzie previste dal Codice Civile, salvo diverse condizioni concordate per iscritto tra le parti o eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore.
Il cliente professionale è tenuto a denunciare eventuali vizi nei termini previsti dalla legge.
30. Prodotti usati, ex demo, outlet o ricondizionati
Qualora il sito proponga prodotti usati, ex demo, outlet, esposizione o ricondizionati, tale caratteristica verrà indicata nella scheda prodotto.
Il prezzo tiene conto dello stato del bene.
Eventuali segni estetici, difetti dichiarati, mancanze indicate, imballi non originali o caratteristiche proprie del prodotto usato/non nuovo non costituiscono difetto di conformità se chiaramente indicati prima dell’acquisto.
Per i consumatori restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
31. Compatibilità dei prodotti
Per prodotti quali ottiche, red dot, montaggi, slitte, fondine, accessori tecnici, componenti e articoli compatibili con specifiche piattaforme o modelli, il cliente è tenuto a verificare la compatibilità prima dell’acquisto.
Le indicazioni di compatibilità presenti sul sito sono fornite sulla base delle informazioni disponibili al Venditore e/o comunicate dal produttore o distributore.
In caso di dubbi, il cliente è invitato a contattare il Venditore prima dell’acquisto.
L’acquisto di un prodotto non compatibile per errore del cliente non costituisce difetto di conformità, ferma restando, per il consumatore, l’eventuale possibilità di esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla legge.
32. Prodotti soggetti a limiti di età o cautele particolari
Alcuni prodotti liberamente vendibili possono comunque richiedere maggiore età, uso responsabile o specifiche cautele.
Quando previsto dalla legge, dalla tipologia del prodotto, dalle indicazioni del produttore o da valutazione prudenziale del Venditore, la vendita potrà essere limitata ai soli maggiorenni.
Il Venditore si riserva di richiedere conferma della maggiore età, documento di identità o ulteriori informazioni prima di evadere l’ordine.
In mancanza di verifica positiva, l’ordine potrà essere annullato e rimborsato.
33. Promozioni, coupon e buoni sconto
Eventuali promozioni, coupon, buoni sconto o codici promozionali sono validi secondo le condizioni indicate di volta in volta sul sito.
Salvo diversa indicazione, i coupon:
- non sono cumulabili;
- non sono convertibili in denaro;
- non danno diritto a resto;
- possono essere soggetti a scadenza;
- possono essere soggetti a importo minimo d’ordine;
- possono escludere determinati prodotti, marchi o categorie.
Il Venditore si riserva di annullare coupon utilizzati in modo improprio, fraudolento, abusivo o contrario alle relative condizioni.
34. Account cliente
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della custodia delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
Il cliente si impegna a comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o usi impropri del proprio account.
Il Venditore si riserva di sospendere o chiudere account utilizzati in modo fraudolento, illecito, abusivo o contrario alle presenti condizioni.
35. Recensioni, contenuti e comunicazioni del cliente
Qualora il sito consenta la pubblicazione di recensioni, commenti o altri contenuti, il cliente si impegna a non pubblicare contenuti falsi, offensivi, illeciti, diffamatori, discriminatori, ingannevoli, promozionali non autorizzati o lesivi di diritti di terzi.
Il Venditore si riserva di rimuovere contenuti non conformi, sospendere account o segnalare condotte illecite alle autorità competenti.
36. Privacy
Il trattamento dei dati personali del cliente avviene secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nell’apposita Privacy Policy pubblicata sul sito.
La Privacy Policy costituisce documento separato rispetto alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
37. Cookie
L’utilizzo dei cookie e di strumenti simili è disciplinato dalla Cookie Policy pubblicata sul sito.
La Cookie Policy costituisce documento separato rispetto alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
38. Reclami e assistenza
Per reclami, richieste di assistenza, informazioni su ordini, resi o garanzie, il cliente può contattare il Venditore ai seguenti recapiti:
Email:armeriaredpoint@gmail.com
PEC:visintini.fabiano@pec.it
Telefono:06 562 1344
Il Venditore si impegna a rispondere ai reclami entro un termine ragionevole.
39. Risoluzione alternativa delle controversie
Il cliente consumatore può ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile, rivolgendosi agli organismi ADR competenti.
La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa dal 20 luglio 2025 e non è più operativa.
Resta salvo il diritto del consumatore di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
40. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Venditore non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, perdita di opportunità, danni conseguenti, ritardi non imputabili, uso improprio dei prodotti o mancata idoneità del prodotto a finalità particolari non dichiarate e accettate espressamente dal Venditore.
Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
41. Forza maggiore
Il Venditore non è responsabile per ritardi, inadempimenti o impossibilità di esecuzione derivanti da cause di forza maggiore o eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo:
- calamità naturali;
- incendi;
- alluvioni;
- scioperi;
- guerre;
- atti terroristici;
- pandemie;
- provvedimenti delle autorità;
- blocchi logistici;
- interruzioni dei servizi di trasporto;
- guasti tecnici generalizzati;
- indisponibilità dei fornitori;
- eventi informatici non imputabili al Venditore.
42. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e i contratti conclusi tramite il sito sono regolati dalla legge italiana.
Per i clienti consumatori restano in ogni caso salve le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore, ove applicabili.
43. Foro competente
Per le controversie con clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano, salvo diversa previsione inderogabile di legge.
Per le controversie con clienti professionali, aziende, enti, associazioni, titolari di partita IVA o soggetti che acquistano per finalità connesse alla propria attività, è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diversa previsione inderogabile di legge.
44. Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini inviati successivamente a tale data.
Agli ordini già conclusi si applicano le condizioni vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del cliente, salvo modifiche imposte da norme imperative.
45. Invalidità parziale
Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita siano dichiarate invalide, nulle o inefficaci, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci.
La clausola invalida, nulla o inefficace sarà sostituita, ove possibile, da una disposizione valida che rispecchi il più possibile la volontà originaria delle parti e la normativa applicabile.
Modulo tipo di recesso
Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
Destinatario:
RED POINT DI VISINTINI FABIANO
Via Ottavio 2/2A
00122 Roma (RM)
Email:armeriaredpoint@gmail.com
PEC:visintini.fabiano@pec.it
Con la presente io sottoscritto/a comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
- Numero ordine:
- Ordinato il:
- Ricevuto il:
- Nome e cognome del cliente:
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